คำถามที่พบบ่อย

ส่วนที่ 1 คำถามเกี่ยวกับการสมัครสมาชิก กับ SWP Gold Bullion
1.1 สมัครสมาชิก SWP Gold Bullion ยังไง
คำตอบ สมัครด้วยตัวเองที่สำนักงานใหญ่ หรือออนไลน์ผ่านช่องทาง LINE : @swpgoldbullion
             1. สำนักงานใหญ่
             2. สาขาพิทักษ์สันติ
             3. สาขาปทุมสายใน
             4.สาขาลาดหลุมแก้ว
             5. สาขาสามแยกนนทบุรี


1.2 เอกสารที่ใช้ในการสมัครสมาชิก SWP Gold Bullion มีอะไรบ้าง
คำตอบ 1. สำเนาบัตรประชาชน (กรณีสมัครออนไลน์ต้องถ่ายรูปคู่กับบัตรประชาชน)
            2. สำเนาทะเบียนบ้าน
            3. รายการเดินบัญชี (Statement) ย้อนหลัง 6 เดือน
            4. สำเนาหน้า Book Bank ที่ใช้ทำธุรกรรมกับ SWP

1.3 สมัครสมาชิกใช้เวลากี่วันถึงจะซื้อ - ขายได้
คำตอบ ในกรณีที่ลูกค้าส่งเอกสารครบถ้วน ทางบริษัทจะใช้เวลาในการทำการอนุมัติภายใน 3 - 5 วันทำการ ลูกค้าจะได้รับ User และPassword ในการเข้าระบบเพื่อเช็ครายละเอียดการ ซื้อ - ขาย ช่วงเวลาในการซื้อ - ขายทองคำแท่ง จันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 24.00 น. เสาร์ 10.00 - 17.00 น. (ราคาสมาชิกอยู่ถึง 14.00 น.หลัง 14.00 - 17.00 น. จะเป็นราคาสมาคม)

1.4 ชาวต่างชาติสมัครสมาชิกได้ หรือไม่
คำตอบ 1. สำเนา Passport
            2. สำเนาเอกสารใบอนุญาตทำงาน (Work Permit)
            3. รายการเดินบัญชี (Statement) ย้อนหลัง 6 เดือน
            4. สำเนาหน้า Book Bank ที่ใช้ทำธุรกรรมกับ SWP

1.5 อยู่ต่างจังหวัดสามารถสมัครสมาชิกได้หรือไม่
คำตอบ การสมัครสมาชิกกับ SWP Gold Bullion ไม่ว่าลูกค้าจะอยู่จังหวัดไหน ภาคไหน เวลาไหน ส่วนไหนของประเทศ ก็สามารถสมัครสมาชิกเพื่อทำการซื้อ - ขายกับ SWP Gold Bullion ได้ค่ะ

1.6 เงื่อนไขการวางเงินหลักประกัน เพื่อกดซื้อ - ขาย ด้วยตนเอง
คำตอบ ในกรณีที่ลูกค้าอยากกดซื้อ - ขายด้วยตนเอง เพียงแค่วางเงินหลักประกัน 15,000 บาท ลูกค้าได้วงเงินกดซื้อ - ขายเพิ่มขึ้นจาก Free Margin อีก 300,000 บาท ลูกค้าสามารถกดซื้อ - ขายได้ถึง 20 บาททอง เทียบเท่าเงิน 600,000 บาท

****หากลูกค้ามีความประสงค์ต้องการซื้อ - ขายที่มากขึ้น สามารถวางเงิน หรือทองคำเป็นหลักประกันเพิ่มเติม เพื่อการซื้อ - ขายที่มากขึ้น

***กรณีนำทองคำเป็นหลักประกัน
เพียงแค่วางทองหลักประกัน 5 บาททอง ลูกค้าสามารถซื้อ - ขายทองคำแท่ง 99.99% ได้ 1 กิโลกรัมทอง หรือซื้อ - ขาย ทองคำแท่ง 96.5% ได้สูงสุด 100 บาททอง

1.7 สอบถามข้อมูลการสมัครสมาชิก เพิ่มเติมได้ที่ไหน
คำตอบ สามารถติดต่อเข้ามาได้ที่ เบอร์โทร 02-096-2269 หรือ LINE : @swpgoldbullion บริษัททำการ จันทร์ - ศุกร์ 08.30 - 17.00 / วันเสาร์ 10.00 - 17.00 น.

ส่วนที่ 2 คำถามเกี่ยวกับ รายละเอียดการซื้อ - ขาย / การใช้งาน และ ทำไมต้องเลือก SWP Gold Bullion

2.1 SWP Gold Bullion คือใคร มีบริการอะไรบ้าง  
คำตอบ  SWP Gold Bullion ให้บริการซื้อ - ขาย ทองคำแท่ง 99.99% ตามมาตรฐาน (London Bullion Market Association : LBMA) และทองคำแท่ง 96.5% พร้อมบริการรับ - ส่งทองคำในเส้นทางที่กำหนด และมีทุนจดทะเบียนมากกว่า 100 ล้านบาทเป็นสมาชิก ของหน่วยงาน สมาคมค้าทองคำ และสมาคมผู้ค้าอัญมณีไทย และเครื่องประดับ
              - เทรดทองคำแท่งออนไลน์เปิดพอร์ตง่าย ซื้อ - ขายคล่องได้ทั่วประเทศ
              - ซื้อ - ขายทองคำแท่ง 99.99% และทองคำแท่ง 96.5% ราคาดีที่สุด
              - รับซื้อทองคำทุกแบรนด์ในราคาที่สูง

2.2 ทำไมต้องเลือกซื้อ - ขายทองคำกับ SWP Gold Bullion   
คำตอบ 1. ซื้อ - ขายราคาดีที่สุด
            2. เปิดพอร์ตง่าย อยู่ที่ไหนของประเทศก็สามารถเปิดพอร์ตได้
            3. ราคา Real-time Gold Spot
            4. รับซื้อทองคำทุกแบรนด์
            5. ซื้อ - ขายทองคำออนไลน์ ระยะเวลาในการชำระเงินภายใน 1 วันทำการ (08.30 - 12.00 น. ของอีกวัน)
****กรณีทำรายการซื้อพร้อมกับรายการขาย (ตัดส่วนต่าง) หรือลูกค้านำทองเข้ามาขายที่บริษัท รับเงินภายในวัน
****การตัดส่วนต่างจะเป็นไปตามที่เงื่อนไขที่บริษัทกำหนดเท่านั้นบริษัท****
            6. มีบริการรับฝากทอง โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด
            7. ซื้อ - ขายราคาไหนได้ราคานั้น ไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม

2.3 ลงทุนในทองคำดีอย่างไร   
คำตอบ 1. โอกาสทำกำไร ทั้งในระยะสั้น หรือระยะยาว จากการปรับตัวขึ้น - ลงของราคาทองคำในอนาคต
            2. การสะสมทองคำไว้ เป็นการกระจายความเสี่ยงในพอร์ตการลงทุนทางการเงิน และการลงทุน
            3. ป้องกันความเสี่ยงจากอัตราเงินเฟ้อ ในยามที่เงินเฟ้อ ทองคำจะเป็นสินทรัพย์ที่มูลค่าเพิ่มขึ้นมากที่สุด
            4. ทองคำเป็นสินทรัพย์ที่มูลค่าในตัวเอง

2.4 ซื้อ - ขายทองคำออนไลน์ได้ทองจริงหรือไม่
คำตอบ ซื้อทองได้ทองจริง ขายทองได้เงิน โอนเงินเข้าบัญชีลูกค้า และมี LINE แจ้งลูกค้าทุกครั้ง ซื้อ - ขายราคาไหนได้ราคานั้นไม่มีเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถรับทองคำจริงได้ทุกสาขา โดยแจ้งล่วงหน้า 1 ชั่วโมง (กรณีลูกค้ามีทองฝากอยู่กับร้าน และต้องการถอนทองเพื่อนำกลับ ต้องแจ้งล่วงหน้า 1 วัน) โดยติดต่อผ่าน LINE : @swpgoldbullion หรือโทร 02-096-2269 และทางบริษัทยังมีบริการรับส่งทองภายในเส้นทางที่กำหนด **ลูกค้าสามารถเข้ารับบริการ รับหรือส่งทองคำได้ที่สาขาและสำนักงานใหญ่ โดยใช้เวลาทำการเพียง 15 นาที

2.5 ช่วงเวลาในการซื้อ - ขาย และรายละเอียดในการซื้อ - ขายทองคำ   
คำตอบ ลูกค้าสามารถ ซื้อ - ขาย ทองคำออนไลน์  วันจันทร์ - วันศุกร์ 08.30 - 24.00 น.

**กรณีลูกค้าวางหลักประกัน สามารถกดซื้อ - ขาย ได้เองตั้งแต่ 07.00 - 01.00 น.
   - วันเสาร์ 10.00 - 17.00 น. (ราคาสมาชิกถึง 14.00 น. หลัง 14.00 - 17.00 น. เป็นราคาของสมาคม)

***รายละเอียดในการซื้อ - ขายทองคำ
          ซื้อ - ขายทองคำแท่งออนไลน์ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต และโทรศัพท์ระยะเวลาในการชำระเงินภายใน 08.30 - 12.30 น. ของอีกวัน
           การชำระค่าทองจะเป็นการชำระแบบเต็มจำนวน และแบบตัดส่วนต่าง
 ****การตัดส่วนต่างจะเป็นไปตามที่เงื่อนไขที่บริษัทกำหนดเท่านั้น****
***กรณีลูกค้าทำรายการขาย หรือนำทองเข้ามาขายที่บริษัท รับเงินโอนภายในวันตามรอบการโอนเงินของบริษัท

2.6 สามารถรับ - ส่งทองได้ที่ไหนบ้าง ต้องแจ้งใคร
คำตอบ ลูกค้าสามารถรับทองได้ที่สาขา และสำนักงานใหญ่ โดยแจ้งล่วงหน้า 1 ชั่วโมง (ในกรณีที่ลูกค้าถอนออกจากทองฝากต้องแจ้งล่วงหน้า 1 วันทำการ) ผ่านช่องทาง LINE : @swpgoldbullion หรือโทร02-096-2269

2.7 ลืม User / Password / Pin เข้าระบบซื้อ - ขายต้องทำอย่างไร
คำตอบ สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ผ่าน LINE : @swpgoldbullion เบอร์โทร 02-096-2269 เวลาทำการ วันจันทร์-วันศุกร์ 08.30 - 16.30 น. (วันเสาร์ 10.00 - 17.00 น.)

2.8 ต้องการข้อมูลอื่นๆ เพิ่มเติม
คำตอบ สามารถติดต่อสอบถามได้ 2 ช่องทาง
           1. LINE : @swpgoldbullion
           2. โทร: 02-096-2269 เวลาทำการ วันจันทร์ - วันศุกร์ 08.30 - 16.30 น. (วันเสาร์ 10.00 - 17.00 น.)